UX e UI Design: novità e ultime tecnologie
Vision
Nuovi bisogni implicano nuovi metodi di risposta. Scopriamo le ultime innovazioni nel mondo dell'UX e UI Design.
Nei due anni precedenti il profilo del consumatore è cambiato sotto molti punti di vista.
Per via del tempo trascorso in casa la popolazione mondiale ha iniziato a spendere sempre più tempo online, ma a desiderare un’esperienza digitale più simile al reale.
Per gli User Experience e User Interface designer questo ha significato dover rispondere a nuove necessità con design e interfacce più funzionali.
UX e UI Design
Migliorano la vita delle persone aiutandole a usufruire di un prodotto nel pieno delle sue possibilità
La riconfigurazione dei bisogni ha portato a nuove forme di consumo, e di conseguenza all’innovazione dei Touchpoint e allo sviluppo di nuove tecnologie.
Innovazioni tecnologiche che gli UX e UI Designer sfruttano al fine di rendere l’esperienza utente più interattiva, godibile e performante.
L’UX e UI design hanno come obiettivo la fluidità del viaggio dell’utente e i bisogni del consumatore.
Per fare un’analisi completa bisogna fare il punto della situazione su quali siano esattamente i nuovi bisogni di cui abbiamo appena parlato. In secondo luogo, è necessario valutare quali nuove tecnologie possono aiutarci a soddisfare la domanda del consumatore.
È arrivata quindi l’ora di chiedersi:
Quali sensazioni vogliamo trasmettere? Quali nuove esigenze vogliamo colmare? E quali strumenti ci permettono di farlo?
Realismo
VR / AR, Metaverso
La chiusura forzata ci ha costretti a rivalutare qualcosa fino a quel momento scontato e quotidiano: la socialità. La domanda naturale che scaturisce dal bisogno di socializzare è quindi quella di una User Experience che permetta di accorciare le distanze tra gli individui.
Scuola, lavoro, shopping, tutte attività che durante la pandemia si sono completamente spostate online e che qui hanno trovato una grossa fetta di mercato, sostenuti certamente anche dalla comodità di poterle svolgere tra le mura di casa.
Il cambiamento improvviso di abitudini è stato scioccante, ma allo stesso tempo ci ha permesso di scoprire un nuovo modo di vivere la quotidianità. Esempio lampante quello dello smart working. Padroni del tempo che impiegavamo nel tragitto casa-lavoro, abbiamo guadagnato ore in più da poter sfruttare a nostro piacimento.
Le nuove abitudini che abbiamo acquisito, sommate alle innovazioni tecnologiche, ci danno la possibilità di trarre il meglio sia dall’online che dall’offline. Nascono quindi esperienze digitali sempre più simili alle esperienze face-to-face. Componente essenziale? Il tocco umano.
Frutti di questi mutamenti? Il Live Shopping, il Metaverso e la Realtà Virtuale. Esperienze che l’UI e UX design sono in grado di rendere quanto più simili possibile al reale.
Chiarezza e autenticità
Microcopy, UX Writing
Quando parliamo di microcopy o di UX Writing ci riferiamo a quei pulsanti, a quelle frasi, a quei messaggi, che vi invitano a compiere un’azione, che vi prendono per mano e vi guidano all’interno del sito su cui state navigando, rendendo la vostra User Experience migliore. La particolarità di questa nuova forma di copywriting?
Una comunicazione più diretta e informativa.
In un’era in cui le interazioni sono rapide e in cui siamo bombardati d’informazioni non c’è bisogno di fronzoli nella scrittura, ma piuttosto di chiarezza. Inoltre, un messaggio più chiaro e dritto al punto trasmette autenticità. Ma attenzione, questo non significa banalità, anche la cura dei microcopy nell’interfaccia è importante per l’esperienza dell’utente.
Lo stesso tipo di discorso lo possiamo fare sulla comunicazione offline. Osserviamo le nostre giornate e gli incontri che quotidianamente facciamo in metropolitana, per strada o in TV, con spot pubblicitari e cartellonistica. In questi è sempre più probabile riscontrare una comunicazione breve e concisa, pensata per essere impattante e decisiva.
Se a questa descrizione hai pensato a un particolare advertising, significa che i suoi ideatori hanno fatto un buon lavoro!
Il copywriter perciò, insieme a web designer e programmatori, assicura che il sito sia user-friendly. Stiamo parlando ad esempio dell’uso di Call To Action Buttons con frasi accattivanti, studiate per portare una convertion rate maggiore.
Un altro motivo per l’ascesa di questo trend è la riduzione dell’Attention Span. Dati i molti stimoli a cui ci sottoponiamo il nostro cervello si annoia facilmente. Un copy appropriato e dritto al punto porta quindi l’utente alla fine del customer journey.
Credit by: Forbes.com
Coinvolgimento
Motion Design, 3D Visuals, Animazioni Scroll-triggered
L’emotività, le sensazioni, il coinvolgimento emotivo, sono questi gli elementi che rendono la nostra esperienza di utenti positiva e che ci lasciano incollati allo schermo.
Maggiori i sentimenti, maggiore l’ingaggio.
Per creare storytelling più interessanti e che sappiano toccare le giuste corde del fruitore, gli UX e UI designer devono considerare dei nuovi elementi. Fattori raggruppati per una loro caratteristica, quella di essere in movimento, e che puntano tutti a uno stesso obbiettivo: permette l’immersione del consumatore nell’esperienza digitale.
I 3D Visuals, che in passato venivano scartati per via del peso di caricamento della pagina, oggi fanno il loro rientro. Gli User experience e User Interface designer potranno includere oggetti o tour 3D molto dettagliati, con ombre e animazioni, per un’esperienza più reale e accattivante.
Grande spazio anche alle animazioni Scroll-triggered create per sorprendere l’utente. Gli User di oggi, con l’attention span più basso di sempre, hanno bisogno di essere costantemente intrattenuti. Il design in movimento crea un’esperienza divertente ed esaltante e uno story telling memorabile.
Non possiamo prescindere dalla nostra umanità
L’utente chiede la possibilità di avere un’esperienza che sia ampiamente ispirata ai propri bisogni. La cosa importante ancora una volta è il restare umani. Niente menzogne, niente giri di parole, niente forme ampollose e niente filtri; per una comunicazione pulita e diretta.
I trend nell’ambito tecnologico e digitale sono lo specchio del processo che spinge nella direzione della valorizzazione dell’individuo. Al centro i bisogni del singolo, con il quale si comunica con tono informale, amicale e diretto.